القائمة

مرحباً بك في موقع www.almahaopt.com الإلكتروني .
تنص شروط الاستخدام هذه وجميع السياسات والشروط الإضافية الموجودة على الموقع التي نقدمها لك للدخول الى واستخدام الموقع والخدمات والتطبيقات، بما في ذلك تطبيق الهاتف الجوال الخاصة بنا.
حال وصولك أو تسجيلك أو استمرارك في استخدام الخدمات ، فأنت توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه بأثر فوري.
ان شروط الاستخدام هذه خاضعة للتعديل من قبلنا في اي وقت. إن استمرار استخدامك للموقع بعد نشر أي تغيير يعني موافقتك على شروط الاستخدام هذه التي تم تعديلها.


:شروط التسجيل
يحق لك التسجيل كمشتريٍ والاستفادة من الخدمات إذا توفرت لديك معايير الاهلية الآتية:
أن تكون بالغاً السن القانونية لتتمكن من شراء المنتجات.
أن تكون قادراً على تقديم عنوان في المملكة العربية السعودية لتسليم المنتجات.

: أمان الموقع
باستخدامك للموقع وخدماته فإنك توافق على أن تلتزم بعدم انتهاك أو محاولة انتهاك الحماية الأمنية للموقع بأي شكل من الأشكال. وتوافق ايضاً بالالتزام بعدم انتهاك أو محاولة انتهاك المعلومات الغير مخصصة لك مثل الدخول أو محاولة الوصول للمعلومات الغير مخصصه لك بأي شكل كان ولأي غرض كان. لذلك سيقوم الموقع بالبحث والتقصي عن أي نشاط يدخل ضمن هذه الانتهاكات وسيقوم ايضاً بالتعاون مع الجهات المختصة لمقاضاة وتطبيق العقوبة على الشخص القائم بمثل هذه الانتهاكات.

محتويات الموقع :
جميع محتويات الموقع من نصوص وصور وغيرها من المحتويات هي ملك للمها للبصريات ولا يجوز لك استخدامها أطلاقاً لأي غرض كان وفي أي مكان كان. وسيقوم الموقع بالتعاون الجهات المختصة لمقاضاة وتطبيق العقوبة على القائم بمثل هذه الانتهاكات.

حسابك الشخصي :
تلتزم المها للبصريات بحماية معلوماتك الشخصية بحسب ما ورد في سياسة الخصوصية. وباستخدامك للموقع ستكون أنت المسؤول عن سرية حسابك الشخصي وكلمة المرور الخاصة بك، وبذلك فأنك تتحمل مسؤولية جميع الطلبات التي تمت عن طريق حسابك الشخصي، ولا يتحمل موقع المها للبصريات أي مسؤولية عن الأضرار أو الخسائر التي نتجت بسبب عدم محافظتك على سرية معلوماتك الشخصية وكلمة المرور، لذلك في حالة الشك بأي عملية مشبوهة في حسابك نرجو مراسلتنا مباشرة.

التواصل معك :
باستخدامك للموقع وخدماته، فأنك توافق على استقبال رسائل بريدية ونصية من المها للبصريات بجميع اشكالها. وبذلك فأنك توافق ضمنياً على أن المعاملات الإلكترونية المرسلة لك من المها للبصريات تقوم مقام المعاملات الخطية وتكون ملزمة قانونياً. و باستخدامك للموقع وخدماته فأنك توافق على أن تحتفظ المها للبصريات بحق حفظ ومراقبة الرسائل البريدية المرسلة من قبلك بهدف تطوير وتحسين الخدمات المقدمة لك.

المنتجات وتفاصيلها :
تسعى المها للبصريات دائماً بتزويدكم بتفاصيل المنتجات بشكل دقيق، ولاختلاف وسائل العرض واعداداتها فأننا لا نستطيع أن نضمن لك أن الوان المنتجات التي تراها بالموقع ستكون كما هي بالواقع تماماً لان هذا خارج نطاق صلاحيتنا.
بما أن متطلبات تشغيل الموقع والفرع تختلف فأنه من الممكن وجود اختلاف في اسعار المنتجات في الموقع وفي الفروع، لذلك وجب التنويه .

طرق الدفع :
المها للبصريات توفر العديد من طرق عن طريق موقعها:
الدفع عن طريق بطاقة مدى .
الدفع عن طريق استخدام الفيزا.
الدفع عند الاستلام من شركة الشحن وهناك رسوم تطلبها شركة الشحن ويتحملها المشتري وقدرها .... ريال سعودي إذا كان الشحن داخل السعودية.
جميع طرق الدفع التي نوفرها آمنه تماماً لذلك لا يوجد ما يثير مخاوف مستخدمها لأنها لا تستوجب من مستخدمها إفشاء بياناته البنكية داخل الموقع لإكمال عملية الشراء لأنه عند استخدام طريقة الدفع عن طريق سداد فسيتم تحويل المستخدم لبنكه لإكمال عملية الدفع وعند الدفع بالبطاقة الائتمانية، بالإضافة إلى أن موقع المها للبصريات يستخدم جميع وسائل الأمان المتقدمة من تشفير البيانات وحمايتها بأحدث تقنيات الأمان المتوفرة ولذلك فإن المها للبصريات ليس لديها إمكانية الاطلاع على بياناتك البنكية عند استخدام الدفع بالبطاقة الائتمانية أو بحساب سداد وبالتالي لا تتحمل المها للبصريات أي مسؤولية اتجاه مستخدم طرق الدفع هذه، عند حدوث خطأ ما من أي نوع كان أو عند عدم تمكنا من توفير الطلب فسيتم إرجاع كامل المبلغ بنفس طريقة الدفع التي تم استعمالها.

الغاء الطلب :
يحق للمها للبصريات أن تلغي الطلب في أحد الحالات التالية:
عدم نجاح عملية الدفع عند الدفع عن طريق حساب سداد أو بالبطاقة الائتمانية.
عند وجود خطأ في معلومات الشحن أو الاتصال المقدمة من قبلك.
عند عدم استطاعتنا للوصول لك.
يمكنك القيام بإلغاء الطلب في الحالات التالية :
1. قبل أن يتم شحن طلبك، وفي حالة القيام بإلغاء الطلب بعد شحن طلبك، فيحق للمها للبصريات فرض رسوم الغاء الطلب عليك، ويحق للمها للبصريات مطابقة وقت وتاريخ تأكيد الطلب و طلب إلغاء الطلب.
2. عند تأخر تسليم الطلب بسببنا لمدة ..... أيام عمل داخل المملكة.
الشحن والتسليم :

1. تتعامل المها للبصريات مع شركة أرامكس لشحن الطلبات إلى جميع المدن داخل المملكة العربية السعودية ، وقيمة الشحن 30 ريال وتكون مجاناً إذا كان الطلب بقيمة ..... ريال أو أكثر، ولخدمتكم بالشكل المطلوب نرجو التأكد من عنوان الشحن والذي يتضمن رقم العقار واسم الشارع واسم المدينة واسم الشخص المستلم كاملاً ورقم الجوال وكذلك الرمز البريدي في صفحة إكمال عملية الشراء وفي حالة وجود خطأ في عنوان الشحن فأنك توافق على تحمل تكاليف الشحن لإعادة الطلب إلى المها للبصريات . مدة التوصيل من 5 الى 7 أيام عمل.

سياسة الإرجاع والاستبدال :
· إذا لم تكن راضياً 100٪ لمشترياتك، فيسرنا إرجاع كامل قيمة مشترياتك خلال ...... من تاريخ و وقت استلامك للطلب بعد انطباق الشروط ويرجى التواصل معنا عبر صفحة أتصل بنا:

شروط الإرجاع :
أن تكون النظارة سليمة من سوء الاستخدام كوجود خدش بها.
أن لا يتم فتح علبة العدسات اللاصقة وفي حالة وجود عيب مصنعي بعد الفتح فسيتم الإرجاع أو الاستبدال.
أن تتحمل تكاليف شحن الطلب لإعادته للمها للبصريات .
المشتريات من المنتجات المخفضة لا يمكن إرجاعها.
لا يمكن إرجاع المشتريات إلا لمرة واحدة لكل عملية شراء .
بعد استلام المها للبصريات للطلب المعاد والتأكد من انطباق الشروط عليه، سيتم اضافة رصيد لك في حسابك معنا بالموقع بنفس قيمة طلبك المعاد ويمكنك استخدامه بالموقع فقط في أي وقت تشاء .

آلية الإرجاع والاستبدال :
يمكنك الاتصال بمركز خدمة العملاء () أو زيارة صفحة اتصل بنا الموجودة على الموقع لمزيد من المعلومات.
· إعادة السلع لا تتم إلا باستلام المها للبصريات للسلع المعادة عبر أحد مزودي خدمة الشحن المعتمدين لدينا. يقوم مندوب مزود الخدمة بالاتصال معك لتحديد موعد ليستلم منك السلعة التي ترغب بإعادتها خلال مدة ثلاثة إلى خمسة أيام عمل من طلبك لإعادة السلعة.

تعديل وتغيير الشروط والأحكام :
يحق للمها للبصريات أن تقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بها عندما يكون ذلك مناسبًا (إذا تغيرت ممارساتنا ، حيث نقوم بتغيير الخدمات الحالية أو إضافة خدمات جديدة ، بينما نطور طرقًا أفضل لإعلامك بالمنتجات التي نعتقد أنها ستكون ذات أهمية ، إذا كان القانون يتطلب منا القيام بذلك
بموافقتك على هذه السياسة فإنك توافق على كل ما ورد أعلاه.